年末年始のため、下記期間のお問い合わせ業務を休業させて頂きます。

【2021年12月28日(火)～2022年1月6日(木)】

休業中に頂いたお問い合わせの回答は、2022年1月7日(金)より順次返信とさせて頂きますが、返信にお時間がかかる場合がございます。
ご不便をおかけ致しますが、よろしくお願い申し上げます。

大変お待たせ致しました。2021年12月下旬に、【PAO会報Vol.102】の発送を予定しております！
発送が遅れPAO会員の皆様にはご迷惑をお掛け致しますが、PAOにご登録の住所宛てに発送させて頂きますので、ご登録情報に変更がある方は、2021年12月9日(木)までに【マイページ】にて変更手続を行って下さい。
また、郵便局にも必ず転居届の提出をお願い致します。

確実にお手元にお届けするために、必ず下記のご確認をお願い致します。

・市町村名・番地・マンション名・号室などに漏れがないかご確認下さい。
・表札名が異なる方は、住所末尾に「～様方」と必ず追記して下さい。
・ポストに［表札］がないとお届けできない場合がございます。
　誤配送･未発送を防ぐため、ご自宅のポストをご確認下さい。

【ご住所の確認・変更方法】
PAO会員限定サイトにログイン後、【マイページ】内【ご登録情報確認・変更】ページよりご自身でご変更下さい。
※お問い合わせフォームからの変更は承っておりません。
※2021年10月末・11月末で会員期限が切れてしまった方は、お問い合わせフォームより【会員番号】【住所変更の旨】【変更住所】を記載の上、2021年12月9日(木)15:00まで にご連絡下さい。

発送日：2021年12月下旬頃 [予定]
発送物：PAO会報Vol.102
発送方法：郵便
発送対象者：2021年10月1日(金)時点会員期限有効の方で、2021年9月30日(木)までに新規ご入会頂いた方。
※10月末・11月末で会員期限が切れてしまった方へもお送り致します。
※2021年10月1日(金)以降に新規ご入会頂いた方は、「PAO会報Vol.102」の発送対象ではございません。次号会報までお待ち下さい。
※2022年1月末・2月末期限の方には会報Vol.102に「継続用紙」を同封予定です。
恐れ入りますが、12月末期限の方は「継続用紙」の発送がございませんので、ご継続希望の場合は【マイページ】よりお手続き頂きますようお願い致します。

到着まで、楽しみにお待ち下さい！

大変お待たせ致しました。
6月11日(金)に「PAO会報誌Vol.100」を発送致しました。

▽発送対象者
＜新規会員＞
5月1日(土)〜5月31日(月)に新規ご入会頂いた方。
※4月30日(金)までにご入会頂いた方へは、5月31日(月)に発送しております。

▽封入内容
「PAO会報vol.100」：1点
▽未着受付期間
2021年6月27日(日)の郵便をお待ち頂いても会報がお手元に届かない方は、
2021年6月28日(月)～2021年7月28日(水)23:59までPAOお問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。
※上記は、5月1日(土)〜5月31日(月)に新規ご入会頂いた方の未着受付期間のご案内となります。
※4月30日(金)までにご入会頂いた方の未着期間は、【2021年6月16日(水)～2021年7月16日(金)23:59まで】となります。お間違えのないようにご注意下さい。

▽お問い合わせ時の注意事項
未着のお問い合わせ前に、PAO会員限定サイト「マイページ内【会員情報確認・変更】」にてご住所に間違いがないか、必ずご確認下さい。
相違がある場合は、ご自身でご住所の変更をお願い致します。

また、お問い合わせ時には、【お問い合わせ内容】欄に必ず下記必須事項をご明記下さいますようお願い致します。

＜お問い合わせ内容必須記入事項＞
(1) 発送物名：「会報Vol.100」
(2) 会員番号：
(3) 現在お住まいのご住所（郵便番号、都道府県含め、必ず全て記入して下さい）：
(4) 問い合わせ詳細（登録情報変更がある為の未着か、住所に間違いがない状態での未着か等、詳細を記入して下さい）：
※郵便の性質上、地域に関わらず到着までお時間がかかる場合がございますが、未着のお問い合わせは、未着受付開始までお待ち頂きますようお願い致します。なお、未着受付期間外のお問い合わせにつきましては一切対応致しません。

「宮本浩次縦横無尽」公演当日のご入場に関するご案内をさせて頂きます。
チケット当選者の方はご来場前に下記を必ずご確認下さい。
皆さまのご協力をお願い申し上げます。

●ご入場推奨時間のご案内
感染症対策・密集を避ける事を目的として、入場推奨時間を設定させて頂きます。
予め、スマチケ券面にてご自身の座席番号をご確認頂き、それぞれの入場推奨時間に合わせて会場へお越し頂きますよう、お願い致します。

【16:00～16:15】
バルコニー3

【16:15～16:30】
バルコニー2

【16:30～16:45】
バルコニー1

【16:45～17:00】
アリーナ　XA・XB・XC・A・Bブロック

【17:00～17:15】
アリーナ　C・D・Fブロック

●IDチェック(本人確認)に関して
「宮本浩次縦横無尽」公演はチケットの転売行為を防ぐ為、公演当日、入場時にIDチェック(本人確認)をさせて頂きます。
なお、チケットお申込みページにも記載をしておりましたが、公演当日までに「顔写真付き公的身分証」をご用意頂けない方はご入場頂けません。

※ご来場前に必ずご確認下さい※
▼スマチケはお1人様1枚ずつご持参下さい。
ご入場の際にはお1人様1枚チケットをスマートフォンにダウンロードして頂いた状態でご来場頂き、指定の顔写真付き公的身分証でご本人確認致します。
同行者がいらっしゃる方は、必ず同行者にチケットを分配して下さい。

以下の例のような場合はご入場をお断り致しますのでご注意下さい。

【入場をお断りする具体例の一部】
・入場される方がスマートフォンをお持ちでない
・チケットが申込み者の端末に複数枚入ったままになっている
・申込み時にご入力された電話番号の方とは別の方で、チケットがダウンロードできない
・チケットに表示のある氏名と、指定の顔写真付き公的身分証が一致しない（他人等）
・指定の顔写真付き公的身分証をお持ちでない

▼ご購入者様・同行者様のIDチェック(本人確認)をさせて頂きます。
ご持参頂く「顔写真付き公的身分証」1点＋チケット画面に記載されているPAOにご登録のお名前(同行者はチケット画面記載されているお申込み時にご登録されたお名前)が一致された方のみご入場頂けます。
ご本人確認が取れない場合は、ご入場頂けませんのでご注意下さい。

▼IDチェック（本人確認）としまして以下2点のお名前を確認致します。
1点でもお忘れの場合は、ご入場頂けないまたはチケットが無効となりますので、ご注意下さい。
１）チケット(スマチケ画面表示)
２）「顔写真付き公的身分証」1点
※指定の「顔写真付き公的身分証」以外は無効となります。

▼チケット記載のお名前と「顔写真付き身分証明書」のお名前が一致された方のみご入場頂けます。
※チケットに記載のお名前が持参物と異なる場合は、ご入場頂けませんのでご了承下さい。

▼スマチケ画面には、2020年6月4日(金)時点でPAOにご登録のお名前が表示されます。
※環境依存文字が常用漢字になっている場合は、基本的にはご入場頂けますのでご安心下さい。
※顔写真付き公的身分証を提示された方がご本人ではないと判明した場合はご入場をお断り致します。
※指定の「顔写真付き身分証明書」が確認できずご入場をお断りした場合、返金は一切対応致しません。予めご了承下さい。

■「顔写真付き公的身分証」に関して
指定以外の顔写真付き公的身分証に関してのお問い合わせはご遠慮下さい。
※コピーや期限切れのものは不可です。必ず現物をお持ち下さい。
・運転免許証 その他写真付き公的免許証（船舶、航空、建築士 他）
・パスポート
・在留カード（特別永住者証明書）
・福祉手帳
・写真付住民基本台帳カード
・マイナンバーカード（個人番号カード）※通知カードは不可
・写真つき障害者手帳
・写真入り保険証
・国際運転免許証
・運転経歴証明書
※保険証や戸籍謄本のみではご入場出来ませんので、ご注意下さい。
※「学生証」「社員証」は、偽造トラブルが増加していること、公的なものではないという点から、有効ではございませんのでご注意下さい。
※公演当日18歳以下の方に限り、写真が付いていなくてもお名前・生年月日が確認できるもの（「健康保険証」「住民票」等）をお持ち頂ければご入場頂けます。
※公演当日までにご用意頂けない方はご入場頂けません。

●ご来場される際の注意事項
下記URLより、新型コロナウイルス感染症対策に関する注意事項を必ずご確認の上、ご来場頂きますようお願い申し上げます。
●入場口での混雑緩和のため、分散入場にご協力をお願い致します。
●入場口にて検温を実施致します。その際、37.5度以上の発熱がある方、また、検温を拒否される方のご入場はお断り致します。
●ご入退場時、および、会場内では、必ずマスクを着用して頂きますようお願い致します。
●密閉、密集、密接を避け、場内ではできるだけ会話をお控え下さい。
●公演中、ステージへのお声がけ、歌唱等は禁止となります。
●終演後、退場時の混雑を避けるため、規制退場を実施致します。案内があるまでは、ご自身のお座席でお待ち下さい。
●会場内の喫煙所は使用禁止とさせて頂きます。
●出演者へのプレゼント、お手紙は辞退させて頂きます。
●会場周辺での入り待ち、出待ち行為は一切禁止とさせて頂きます。
●感染防止のための措置や指示を遵守頂けない場合はご退場頂く場合もございます。

●体調不良等で、ご来場できない方への払戻しに関して
体調不良等で、ご来場を見合わせる方を対象に、ライブチケットの払い戻し対応を実施いたします。6月9日(水)にイープラスよりお送りしておりますメールに詳細を記載しておりますので、ご希望の方はご確認下さい。　
イープラス公演当日のご案内は下記よりご確認下さい。
https://eplus.jp/mh0612info/
※申請期限6月12日(土)17:30まで

●「宮本浩次縦横無尽」グッズ販売に関して
6月12日(土)「宮本浩次縦横無尽」グッズの会場販売と通信販売を実施致します。
販売アイテムの詳細詳細は宮本浩次オフィシャルサイトをご確認ください。

■会場販売
会場販売は、新型コロナウイルス感染症対策を行い実施致します。下記注意事項をご確認のうえ、ご利用下さい。

先行販売：13:00〜15:30
開場中販売：16:00〜終演後

●会場販売は、ライブチケットをお持ちの方のみご利用頂けます。グッズ売場入口にて、チケットを確認致します。また、身分証明書を確認させて頂く場合がございますので、あわせてご用意下さい。
●グッズ売場入口にて、検温、手指消毒を実施致します。
●グッズ売場の待機列には、ご購入の方のみ、前後の方と一定の間隔を空けてお並び下さい。係員の案内に従って頂きますようお願い致します。
●展示サンプルにはお手を触れないようお願い致します。Tシャツのサイズ等を確認したい方は、販売窓口にてお申し付け下さい。
●クレジットカード、電子マネー(交通系電子マネー/iD)をご利用頂けます。なお、電波状況等によりご利用頂けない場合もございます。予めご了承下さい。
●販売時間は、当日の状況により変更となる場合がございます。
●各商品とも数に限りがございます。売り切れの際はご了承下さい。
●不良品以外の、商品の返品･交換はご遠慮願います。商品を受け取る際､商品に間違いがないか必ずご確認下さい。
●万が一商品不良が発生した場合は、当日中にグッズ売場のスタッフまでお声掛け下さい。

■通信販売
6月12日(土)13:00から、アーティストONLINE SHOP「A!SMART(アスマート)」内 宮本浩次SHOPにて販売します。
アーティストONLINE SHOP「A!SMART（アスマート）」内 宮本浩次SHOPはこちら

■お問い合わせ
＜公演に関して＞
ディスクガレージ 050-5533-0888（平日 12:00～19:00）

＜チケット受取・返金方法に関して＞
e+(イープラス)
TEL 050-3185-1449(10:00～18:00 土日祝含む)
※お問合わせの際は、申込み時に入力したe+（イープラス）のID（メールアドレスまたは携帯電話番号）が必要です。
※一部の携帯電話・CATV接続電話・PHS・IP電話、海外からの国際電話はご利用になれません。
[Q＆A・お問合せ専用ページ]　 http://eplus.jp/qa/ (PC・スマートフォン共通)
※カレンダー上の休日（土・日・祝日）につきましては、PAOにお問い合わせ頂きましても、お問い合わせ対応を行っておりませんので、ご注意下さい。

＜PAO会員登録情報に関して＞
PAOお問い合わせフォーム：https://fc.dps.amuse.co.jp/pao/qa/faq
※お問い合わせは、メールのみでの対応となります。
※カレンダー上の休日(土・日・祝日)やお問い合わせ内容によっては、返答までにお時間を頂くことがございます。

6月12日(土)開催「宮本浩次縦横無尽」のライブチケットは、完売となりました。
リセール受付、当日券販売はございません。何卒ご了承下さい。

なお、体調不良等で、ご来場を見合わせる方を対象に、ライブチケットの払い戻し対応を実施致します。
払い戻しに関しては、6月9日(水)以降に、イープラスよりライブチケットご購入者の方へご案内致します。今しばらくお待ち下さい。

また、当日、オンライン生配信を実施致します。配信チケットはただいま発売中です。

詳しくはこちら

5月31日(月)に「PAO会報誌Vol.100」を発送致しました。

▽発送対象者
＜既存会員＞
2021年4月1日(木)時点会員期限有効の方。
※4月末で会員期限が切れてしまった方へもお送り致します。
＜新規会員＞
2021年5月31日(月)までに新規ご入会頂いた方。
※5月1日(土)〜5月31日(月)に新規ご入会頂いた方は、6月11日(金)に発送予定となりますので発送完了後お知らせ致します。

▽封入内容
「PAO会報vol.100」：1点
※2021年6月～7月末期限の方へは、本会報に「継続振込用紙」を同封しています。ただし、地域によってお届けまでにお時間がかかる場合がございますので、【マイページ】よりお手続き頂くことをおすすめ致します。
※「継続振込用紙」につきましては、5月25日(火)時点で手続きを行っていない方へ発送をしておりますので、入れ違いにより「継続振込用紙」が届くことがございますが、ご容赦下さい。その場合は、二重でお支払いをされないようご注意下さい。
※「継続用紙」での継続手続きではA!-POINTは付与されませんので、ご注意下さい。
※PAOサイトより継続手続きをされる場合は、『A!-ID連携』が必須となります。
A!-ID連携とは？

▽未着受付期間
2021年6月15日(火)の郵便をお待ち頂いても会報がお手元に届かない方は、
2021年6月16日(水)～2021年7月16日(金)23:59までPAOお問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。
※5月1日(土)〜5月31日(月)に新規ご入会頂いた方の未着受付期間は別途ご案内致します。

▽お問い合わせ時の注意事項
未着のお問い合わせ前に、PAO会員限定サイト「マイページ内【会員情報確認・変更】」にてご住所に間違いがないか、必ずご確認下さい。
相違がある場合は、ご自身でご住所の変更をお願い致します。

また、お問い合わせ時には、【お問い合わせ内容】欄に必ず下記必須事項をご明記下さいますようお願い致します。

＜お問い合わせ内容必須記入事項＞
(1) 発送物名：「会報Vol.100」
(2) 会員番号：
(3) 現在お住まいのご住所（郵便番号、都道府県含め、必ず全て記入して下さい）：
(4) 問い合わせ詳細（登録情報変更がある為の未着か、住所に間違いがない状態での未着か等、詳細を記入して下さい）：
※郵便の性質上、地域に関わらず到着までお時間がかかる場合がございますが、未着のお問い合わせは、未着受付開始までお待ち頂きますようお願い致します。なお、未着受付期間外のお問い合わせにつきましては一切対応致しません。

2021年5月下旬に、【PAO会報Vol.100】の発送を予定しております！
PAOにご登録の住所宛てに発送させて頂きますので、
ご登録情報に変更がある方は、2021年5月24日(月)までに【マイページ】にて変更手続を行って下さい。
また、郵便局にも必ず転居届を出しておいて下さい。

確実にお届けできない可能性がございますので、必ず下記のご確認をお願い致します。

・市町村名・番地・マンション名・号室もれなどがないかご確認下さい。
・表札名が異なる方は、住所末尾に「～様方」と必ず追記して下さい。
・ポストに［表札］がないとお届けできない場合がございます。
　誤配送･未発送を防ぐため、ご自宅のポストをご確認下さい。

【ご住所の確認・変更方法】
PAO会員限定サイトにログイン後、
【マイページ】内【ご登録情報確認・変更】ページよりご自身でご変更下さい。
※お問い合わせフォームからの変更は承っておりません。
※2021年4月末で会員期限が切れてしまった方は、お問い合わせフォームより【会員番号】【住所変更の旨】【変更住所】を記載の上、2021年5月24日(月)15:00までにご連絡下さい。

発送日：2021年5月下旬頃 [予定]
発送物：PAO会報Vol.100
発送方法：郵便
発送対象者:
＜既存会員＞
2021年4月1日(木)時点会員期限有効の方。
※4月末で会員期限が切れてしまった方へもお送り致します。
＜新規会員＞
2021年5月31日(月)までに新規ご入会頂いた方。

到着まで、楽しみにお待ち下さい！

PAO会員限定サイト 【PAO NEWS】内『A!-ID連携スタートのお知らせ(2020.05.13更新)』でご案内させて頂きました通り、A!-IDひとつで(株)アミューズが運営するさまざまなサービスをご利用頂けるように、2020年5月13日(水)にA!-ID連携サービスを開始させて頂きました。
※A!-IDは、(株)アミューズが運営するさまざまなサービスをご利用頂ける共通の会員ID(登録無料)です。A!-ID連携に関する詳細は【A!-IDとは？】をご確認下さい。

≪2021年6月1日(火)正午12:00≫より、PAO会員限定サイトのサービスをご利用の際には、A!-ID連携が必要となります。
A!-ID連携をお済ませでない方は、現在お使いの「会員番号」と「パスワード」では会員限定サイトにログインができなくなります。
まだA!-ID連携をお済ませでない方は、≪2021年5月31日(月)≫までにご自身でA!-ID連携のお手続きを行って頂きますようお願い致します。

≪2021年6月1日(火)正午12:00≫以降、A!-ID未連携により、PAOのサービスが受けられなかった際のご対応は致しかねます。ご注意下さい。
※A!-ID連携方法に関してご不明点がございます場合は、FAQ(よくある質問・お問い合わせ)をご確認の上、お早目にお問い合わせ下さい。

2020年5月13日(水)のA!-ID連携サービス開始から1年経過に伴い、2021年6月1日(火)正午12:00より、会員限定サイトのログインフォームが変更になりますので、ご注意下さい。
※A!-IDは、(株)アミューズが運営するさまざまなサービスをご利用頂ける共通の会員ID(登録無料)です。
※A!-ID連携に関する詳細は【A!-IDとは？】をご確認下さい。

※ログイン画面がFIX次第キャプチャ入れる※

【A!-ID連携済みの方】
ログインフォームに、現行通り「A!-ID(メールアドレス)」と「A!-IDのパスワード」をご入力の上、ログインを行って下さい。

【A!-ID未連携の方】
A!-ID未連携の方は、A!-ID連携をお済ませ頂けないと会員限定サイトへはログインできません。
A!-ID連携完了後は、連携したA!-ID(メールアドレス)とA!-IDのパスワードで会員限定サイトへのログインが可能になります。
下記を確認の上、A!-ID連携をお済ませ頂いた後、会員限定サイトへのログインを行って下さい。

▼ログイン方法
①ログインフォーム内【A!-ID未連携の方】を選択して下さい。
②【A!-ID未連携の方はこちら】より従来のログイン情報(会員番号とパスワード)を入力して下さい。
③正しくご入力頂くと、自動的にA!-ID連携ページに移動しますので、そちらよりA!-ID連携をお済ませ下さい。