下記日程にてシステムメンテナンスを実施いたします。メンテナンス中は、ログイン・入会・継続のお手続きなど、PAOのサービス全般をご利用いただけません。

【システムメンテナンス日時】
2024年11月7日(木) AM 0:00〜AM 9:00（予定）
※メンテナンス終了時間は、状況により前後する可能性がございます。ご了承下さい。

皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。

9月2日(月)に「PAO会報誌Vol.112」を発送いたしました。

●発送対象者
2024年8月1日(木)時点会員期限有効の方で、2024年7月31日(水)までに新規ご入会いただいた方。
※2024年3〜7月末で会員期限が切れてしまった方へもお送りいたします。
※2024年8月1日(木)以降に新規ご入会いただいた方は、「PAO会報 Vol.112」の発送対象ではございません。次号会報のお届けまでお待ちください。

●封入内容
「PAO会報Vol.112」：1点
※今回より、「継続用紙」の同封行なっておりません。
継続手続き対象期間の方で、自動継続を設定いただいていない方は、【マイページ】をご確認の上、「ご継続手続き」よりお手続きをお願いいたします。

●未着受付期間
2024年9月23日(月)の郵便をお待ちいただいても会報がお手元に届かない方は、2024年9月24日(火)～2024年10月24日(木)23:59までにPAOお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
※郵便の性質上、地域に関わらず到着までお時間がかかる場合がございますが、未着のお問い合わせは、未着受付開始までお待ちいただきますようお願いたします。

●お問い合わせ時の注意事項
未着のお問い合わせ前に、PAO会員限定サイト「マイページ内【会員情報確認・変更】」にてご住所に間違いがないか、必ずご確認ください。
相違がある場合は、ご自身でご住所の変更をお願いいたします。

また、お問い合わせ時には、【お問い合わせ内容】欄に必ず下記必須事項をご明記くださいますようお願いいたします。

＜お問い合わせ内容必須記入事項＞
(1) 発送物名：「会報Vol.112」
(2) 会員番号：
(3) 現在お住まいのご住所（郵便番号、都道府県、建物名含め、必ず全て記入してください）：
(4) 問い合わせ詳細（登録情報変更があるための未着か、住所に間違いがない状態での未着か等、詳細を記入してください）：
※郵便の性質上、地域に関わらず到着までお時間がかかる場合がございますが、未着のお問い合わせは、未着受付開始までお待ちいただきますようお願いいたします。なお、未着受付期間外のお問い合わせにつきましては対応できかねます。

ファンレター・プレゼントは、下記の宛先にお送りください。

--------
〒150-0043
東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号渋谷道玄坂東急ビル2F−C
elephants (メンバー名) 宛
--------

※宛先に、「elephants」と「メンバー名」を必ずご明記ください。
※食べ物、植物、金券類はお送りいただかないようお願い申し上げます。
※一度お送りいただいたファンレター、プレゼントは原則としてお返しできかねます。

2024年3月下旬に発送いたしました、下記2アイテムの未着受付期間をご案内いたします。

▽発送物
①3月27日(水)発送：「エレファントカシマシからのお知らせ(圧着ハガキ)」
→発送対象者：2024年3月17日(日)時点で会員期限有効の方

②3月28日(木)発送：「PAO会報誌Vol.111」
→発送対象者：2024年3月1日(金)時点で会員期限有効の方で、2024年2月29日(木)までに新規ご入会いただいた方
※2023年12月末～2024年2月末で会員期限が切れてしまった方へもお送りしております。
※2024年4月末～6月末会員期限の方には会報Vol.111に「継続用紙」を同封しております。

▽未着受付期間
2024年4月23日(火)の郵便をお待ち頂いても発送物がお手元に届かない方は、2024年4月24日(水)～5月24日(金)23:59までにPAOお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
※郵便の性質上、地域に関わらず到着までお時間がかかる場合がございますが、未着のお問い合わせは、未着受付開始までお待ちいただきますようお願いいたします。
※未着受付期間終了後のお問い合わせにはご対応出来かねます。予めご了承ください。

▽お問い合わせ時の注意事項
未着のお問い合わせ前に、PAO会員限定サイト「マイページ内【会員情報確認・変更】」にて登録のご住所に間違いがないか、必ずご確認ください。
相違がある場合は、ご自身でご住所の変更をお願いいたします。
※未着受付期間の開始より前にお問い合わせをされた方は、大変お手数ですが今一度、発送状況をご確認の上、未着受付期間になりましたら改めてお問い合わせください。
※「お知らせハガキ」に記載の内容は「3月30日(土)配信」のメールマガジン、または「マイページ内【メール配信履歴】」よりご覧いただくことも可能です。

また、お問い合わせ時には、【お問い合わせ内容】欄に必ず下記必須事項をご明記くださいますようお願いいたします。

＜お問い合わせ内容必須記入事項＞
(1)〜(5)はお問い合わせフォームのフォーマットに沿って各項目欄にご記入ください。

(1)お名前：
(2)電話番号：
(3)メールアドレス：
(4)メールアドレス(確認用)：
(5) 会員番号：
(6)お問い合わせ内容： ※以下の項目をご記入ください。
・件名：「エレファントカシマシからのお知らせ(圧着ハガキ)」または「会報Vol.111」未着について
・住所：現在お住まいのご住所（郵便番号、都道府県含め、必ず全て記入して下さい）
・問い合わせ詳細：登録情報変更がある為の未着か、住所に間違いがない状態での未着か等、詳細を記入して下さい

3月28日(木)に「PAO会報誌Vol.111」を発送致しました！

▽発送対象者
2024年3月1日(金)時点会員期限有効の方で、2024年2月29日(木)までに新規ご入会頂いた方。
※2023年12月末～2024年2月末で会員期限が切れてしまった方へもお送りしております。
※2024年3月1日(金)以降に新規ご入会頂いた方は、「PAO会報Vol.111」の発送対象ではございません。次号会報の発送までお待ち下さい。


▽封入内容
「PAO会報Vol.111」：1点
※2024年4月末～6月末会員期限の方には会報Vol.111に「継続用紙」を同封しております。
※「継続振込用紙」につきましては、3月12日(火)時点で手続きを行っていない方へ発送しておりますので、入れ違いにより「継続用紙」が届くことがございますが、ご容赦下さい。その場合は、二重でお支払いをされないようご注意下さい。
※「継続用紙」での継続手続きではA!-POINTは付与されませんので、ご注意下さい。

▽未着受付期間
未着受付期間については後日ご案内いたします。
発送日から2週間が経っても会報誌がお手元に届かない場合は、郵便事故の可能性がございます。会報誌が未着の方は、未着受付のご案内に従ってお問合せをお願い致します。
ご案内まで、今しばらくお待ち頂きますようお願い申し上げます。

12月27日(水)に「PAO会報誌Vol.110」を発送致しました！

▽発送対象者
2023年12月1日(金)時点会員期限有効の方で、2023年11月30日(木)までに新規ご入会頂いた方。
※2023年11月末で会員期限が切れてしまった方へもお送りしております。
※2023年12月1日(金)以降に新規ご入会頂いた方は、「PAO会報Vol.110」の発送対象ではございません。次号会報までお待ち下さい。


▽封入内容
「PAO会報Vol.110」：1点
※2024年3月末期限の方には会報Vol.110に「継続用紙」を同封しております。
※「継続振込用紙」につきましては、12月12日(火)時点で手続きを行っていない方へ発送しておりますので、入れ違いにより「継続用紙」が届くことがございますが、ご容赦下さい。その場合は、二重でお支払いをされないようご注意下さい。
※「継続用紙」での継続手続きではA!-POINTは付与されませんので、ご注意下さい。
※PAOサイトより継続手続きをされる場合は、『A!-ID連携』が必須となります。
A!-ID連携とは？

▽未着受付期間
2024年1月17日(水)の郵便をお待ち頂いても会報がお手元に届かない方は、2024年1月18日(木)～2024年2月18日(日)23:59までにPAOお問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。
※郵便の性質上、地域に関わらず到着までお時間がかかる場合がございますが、未着のお問い合わせは、未着受付開始までお待ち頂きますようお願い致します。
※年末年始休業期間がございますため、発送までお時間がかかる場合がございます。


▽お問い合わせ時の注意事項
未着のお問い合わせ前に、PAO会員限定サイト「マイページ内【会員情報確認・変更】」にてご住所に間違いがないか、必ずご確認下さい。
相違がある場合は、ご自身でご住所の変更をお願い致します。

また、お問い合わせ時には、【お問い合わせ内容】欄に必ず下記必須事項をご明記下さいますようお願い致します。

＜お問い合わせ内容必須記入事項＞
(1) 発送物名：「会報Vol.110」
(2) 会員番号：
(3) 現在お住まいのご住所（郵便番号、都道府県含め、必ず全て記入して下さい）：
(4) 問い合わせ詳細（登録情報変更がある為の未着か、住所に間違いがない状態での未着か等、詳細を記入して下さい）：
※郵便の性質上、地域に関わらず到着までお時間がかかる場合がございますが、未着のお問い合わせは、未着受付開始までお待ち頂きますようお願い致します。なお、未着受付期間外のお問い合わせにつきましては対応できかねます。

いつもエレファントカシマシを応援頂き誠にありがとうございます。

年末年始のため、下記期間のお問い合わせ業務を休業させて頂きます。

●お問い合わせ対応休業期間
2023年12月28日(木)～2024年1月5日(金)

休業中に頂いたお問い合わせの回答は、2024年1月9日(火)より順次返信とさせて頂きますが、
返信にお時間がかかる場合がございます。
ご不便をおかけいたしますが、よろしくお願い申し上げます。

※11月29日(水)発送の【PAO会報Vol.109】に関しまして、各地の配送状況によりお届けにお時間が生じているため、まだお手元に届いていない方もいらっしゃるかと存じます。ご迷惑をおかけしますがご到着まで今しばらくお待ち頂けますと幸いです。

2023年12月下旬に、【PAO会報Vol.110】の発送を予定しております！

PAOにご登録の住所宛てに発送させて頂きますので、ご登録情報に変更がある方は、2023年12月11日(月)までに【マイページ】にて変更手続を行って下さい。
また、郵便局にも必ず転居届の提出をお願い致します。
※登録情報の変更期間が短くなっておりますので、ご注意下さい。

確実にお手元にお届けするために、必ず下記のご確認をお願い致します。

・市町村名・番地・マンション名・号室などに漏れがないかご確認下さい。
・表札名が異なる方は、住所末尾に「～様方」と必ず追記して下さい。
・ポストに［表札］がないとお届けできない場合がございます。
　誤配送･未発送を防ぐため、ご自宅のポストをご確認下さい。

【ご住所の確認・変更方法】
PAO会員限定サイトにログイン後、【マイページ】内【ご登録情報確認・変更】ページよりご自身でご変更下さい。
※お問い合わせフォームからの変更は承っておりません。
※2023年11月末で会員期限が切れてしまった方は、お問い合わせフォームより【会員番号】【住所変更の旨】【変更住所】を記載の上、2023年12月11日(月)15:00までにご連絡下さい。

発送日：2023年12月下旬頃 [予定]
発送物：PAO会報Vol.110
発送方法：郵便
発送対象者：
2023年12月1日(金)時点会員期限有効の方で、2023年11月30日(木)までに新規ご入会頂いた方。
※2023年11月末で会員期限が切れてしまった方へもお送り致します。
※2023年12月1日(金)以降に新規ご入会頂いた方は、「PAO会報Vol.110」の発送対象ではございません。次号会報までお待ち下さい。

到着まで、楽しみにお待ち下さい！

11月29日(水)に「PAO会報誌Vol.109」を発送致しました！

▽発送対象者
2023年11月1日(水)時点会員期限有効の方で、2023年10月31日(火)までに新規ご入会頂いた方。
※2023年8月末〜10月末で会員期限が切れてしまった方へもお送りしております。
※2023年11月1日(水)以降に新規ご入会頂いた方は、「PAO会報Vol.109」の発送対象ではございません。次号会報までお待ち下さい。


▽封入内容
「PAO会報Vol.109」：1点
※2023年12月末～2024年2月末期限の方には会報Vol.109に「継続用紙」を同封しております。
※「継続振込用紙」につきましては、11月24日(金)時点で手続きを行っていない方へ発送しておりますので、入れ違いにより「継続用紙」が届くことがございますが、ご容赦下さい。その場合は、二重でお支払いをされないようご注意下さい。
※「継続用紙」での継続手続きではA!-POINTは付与されませんので、ご注意下さい。
※PAOサイトより継続手続きをされる場合は、『A!-ID連携』が必須となります。
A!-ID連携とは？

▽未着受付期間
2023年12月14日(木)の郵便をお待ち頂いても会報がお手元に届かない方は、2023年12月15日(金)～2024年1月15日(月)23:59までにPAOお問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。
※郵便の性質上、地域に関わらず到着までお時間がかかる場合がございますが、未着のお問い合わせは、未着受付開始までお待ち頂きますようお願い致します。
※年末年始休業期間がございますため、発送までお時間がかかる場合がございます。

▽お問い合わせ時の注意事項
未着のお問い合わせ前に、PAO会員限定サイト「マイページ内【会員情報確認・変更】」にてご住所に間違いがないか、必ずご確認下さい。
相違がある場合は、ご自身でご住所の変更をお願い致します。

また、お問い合わせ時には、【お問い合わせ内容】欄に必ず下記必須事項をご明記下さいますようお願い致します。

＜お問い合わせ内容必須記入事項＞
(1) 発送物名：「会報Vol.109」
(2) 会員番号：
(3) 現在お住まいのご住所（郵便番号、都道府県含め、必ず全て記入して下さい）：
(4) 問い合わせ詳細（登録情報変更がある為の未着か、住所に間違いがない状態での未着か等、詳細を記入して下さい）：
※郵便の性質上、地域に関わらず到着までお時間がかかる場合がございますが、未着のお問い合わせは、未着受付開始までお待ち頂きますようお願い致します。なお、未着受付期間外のお問い合わせにつきましては対応できかねます。

いつもエレファントカシマシを応援頂き誠にありがとうございます。

この度、国内外のお客様個人情報のお取扱いについて明確にするため、従来のプライバシーポリシーを改定致しました。
主な変更点は下記をご確認下さい。

【改定施行日】
2023年10月16日(月)

【主な変更点】
・第1から第7までにおいては、当社が取得する個人情報の種類およびその利用目的等をより明確化致しました。
・第8から第10までにおいては、欧州経済領域内及び英国に所在するお客様の個人データの取扱い、米国カリフォルニア州に居住するお客様の個人情報の取扱い及び中華人民共和国に居住するお客様の個人情報の取扱いについて、明記致しました。

https://www.amuse.co.jp/privacypolicy/

9月1日(金)に「PAO会報誌Vol.108」を発送致しました！

▽発送対象者
2023年8月1日(火)時点会員期限有効の方で、2023年7月31日(月)までに新規ご入会頂いた方。
※2023年4月末〜7月末で会員期限が切れてしまった方へもお送りしております。
※2023年8月1日(火)以降に新規ご入会頂いた方は、「PAO会報Vol.108」の発送対象ではございません。次号会報までお待ち下さい。


▽封入内容
「PAO会報Vol.108」：1点
※2023年9月末～11月末期限の方には会報Vol.108に「継続用紙」を同封しております。
※「継続振込用紙」につきましては、8月29日(火)時点で手続きを行っていない方へ発送しておりますので、入れ違いにより「継続用紙」が届くことがございますが、ご容赦下さい。その場合は、二重でお支払いをされないようご注意下さい。
※「継続用紙」での継続手続きではA!-POINTは付与されませんので、ご注意下さい。
※PAOサイトより継続手続きをされる場合は、『A!-ID連携』が必須となります。
A!-ID連携とは？

▽未着受付期間
2023年9月18日(月)の郵便をお待ち頂いても会報がお手元に届かない方は、2023年9月19日(火)～2023年10月19日(木)23:59までにPAOお問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。
※郵便の性質上、地域に関わらず到着までお時間がかかる場合がございますが、未着のお問い合わせは、未着受付開始までお待ち頂きますようお願い致します。

▽お問い合わせ時の注意事項
未着のお問い合わせ前に、PAO会員限定サイト「マイページ内【会員情報確認・変更】」にてご住所に間違いがないか、必ずご確認下さい。
相違がある場合は、ご自身でご住所の変更をお願い致します。

また、お問い合わせ時には、【お問い合わせ内容】欄に必ず下記必須事項をご明記下さいますようお願い致します。

＜お問い合わせ内容必須記入事項＞
(1) 発送物名：「会報Vol.108」
(2) 会員番号：
(3) 現在お住まいのご住所（郵便番号、都道府県含め、必ず全て記入して下さい）：
(4) 問い合わせ詳細（登録情報変更がある為の未着か、住所に間違いがない状態での未着か等、詳細を記入して下さい）：
※郵便の性質上、地域に関わらず到着までお時間がかかる場合がございますが、未着のお問い合わせは、未着受付開始までお待ち頂きますようお願い致します。なお、未着受付期間外のお問い合わせにつきましては対応できかねます。

大変お待たせ致しました。2023年9月初旬に、【PAO会報Vol.108】の発送を予定しております！

PAOにご登録の住所宛てに発送させて頂きますので、ご登録情報に変更がある方は、2023年8月28日(月)までに【マイページ】にて変更手続を行って下さい。
また、郵便局にも必ず転居届の提出をお願い致します。

確実にお手元にお届けするために、必ず下記のご確認をお願い致します。

・市町村名・番地・マンション名・号室などに漏れがないかご確認下さい。
・表札名が異なる方は、住所末尾に「～様方」と必ず追記して下さい。
・ポストに［表札］がないとお届けできない場合がございます。
　誤配送･未発送を防ぐため、ご自宅のポストをご確認下さい。

【ご住所の確認・変更方法】
PAO会員限定サイトにログイン後、【マイページ】内【ご登録情報確認・変更】ページよりご自身でご変更下さい。
※お問い合わせフォームからの変更は承っておりません。
※2023年4月末〜7月末で会員期限が切れてしまった方は、お問い合わせフォームより【会員番号】【住所変更の旨】【変更住所】を記載の上、2023年8月28日(月)15:00までにご連絡下さい。

発送日：2023年9月初旬頃 [予定]
発送物：PAO会報Vol.108
発送方法：郵便
発送対象者：
2023年8月1日(火)時点会員期限有効の方で、2023年7月31日(月)までに新規ご入会頂いた方。
※2023年4月末〜7月末で会員期限が切れてしまった方へもお送り致します。
※2023年8月1日(火)以降に新規ご入会頂いた方は、「PAO会報Vol.108」の発送対象ではございません。次号会報までお待ち下さい。

到着まで、楽しみにお待ち下さい！

日頃よりエレファントカシマシを応援頂きありがとうございます。

この度、ファンクラブの「会員規約」の一部を改定させて頂きます。
改定後の会員規約は下記URLでご確認頂けます。必ずご一読下さい。
https://fc.dps.amuse.co.jp/pao/other/kiyaku


<改定実施日>
2023年9月1日（金） 

<主な改定箇所の概要>
・当会に入会を申し込まれた方について、会員特典その他の便益により得られた公演のチケット先行受付権や観覧応募権、会員限定グッズの購入権、その他会員資格に基づいた権利の第三者への転売及び譲渡又はそれらの譲受けを目的として申し込んだ場合（改定後第３条第１項第１号）又は同一住所で複数の申込みをした場合等、会員特典その他の便益により得られた公演チケットの先行受付権や観覧応募権、会員限定グッズの購入権、その他会員資格に基づいた権利の第三者への転売又は譲渡を目的とした申込みが疑われる場合（改定後同項第２号）などには、入会が承認されないことを明確にいたしました。

・ファンクラブへの入会及び会員資格のご継続に必要な手続き（手動継続及び自動継続）、ご入会またはご継続のために必要な費用及び支払期限などの会員の権利義務について明記いたしました（改定後第３条第１０項）。

・禁止行為を明確にしました（改定後第７条）。

・当会が免責される場合及び免責される範囲について明確にいたしました（改定後第１１条）。

今後ともエレファントカシマシならびにPAOをよろしくお願い致します。

いつもエレファントカシマシを応援頂きありがとうございます。

PAO会員の皆さまへ、ご登録情報のご確認のお願いとなります。

エレファントカシマシ オフィシャルファンクラブ「PAO」では、会員サービスとしてエレファントカシマシおよび宮本浩次のライブ公演・イベント出演におけるファンクラブ最速チケット先行受付(不定期/抽選)を実施しております。

公演開催に伴うチケット先行のエントリー詳細(公演日/枚数/チケット形式/プレイガイド)は公演ごとに異なりますが、抽選時には『PAOにご登録の会員情報』と『各プレイガイドにご登録の情報』が一致している方が対象となります。
双方のご登録情報に不備や相違がございますと「エントリー対象外」となる場合がございますので、ご注意下さい。

本ご案内は、公演チケットの転売防止対策の一環となりますので、お客様におかれましてはご不便をおかけしますが、今後のチケット先行受付の際にスムーズにご利用頂けるよう今一度「お名前/ご住所/お電話番号/メールアドレス」等、ご登録情報のご確認・変更をお願い申し上げます。

PAOにご登録の会員情報はPAO会員限定サイト内【マイページ】よりご確認頂けます。
また、プレイガイドにご登録の情報に関しては、各プレイガイドにてご確認下さい。


■ご登録情報の確認・変更方法
PAO会員限定サイトにログイン後、【マイページ】内『ご登録情報確認・変更』ページよりご自身でご確認・ご変更下さい。
※お問い合わせフォームからの変更は承っておりません。